Наведем порядок в вашем отделе продаж за 14 дней

S-lab

Как это работает

В чем наше отличие

Кому подходит

Примеры

Наведем порядок в вашем отделе продаж за 14 дней

Индивидуальная AI-аналитика S-Lab заменит целый отдел контроля качества и увеличит конверсию на 15−30%

Заказать демо

Проанализировать 30 звонков бесплатно

1 ошибка во время звонка - 1 упущенный клиент

В эпоху, где каждый лид на вес золота, нельзя терять клиентов из-за скриптовых ошибок. Наша система анализирует звонок сразу после завершения и показывает, какой именно пункт скрипта был пропущен. Вы исправляете не "плохие продажи", а конкретные ошибки, и сохраняете каждый возможный контракт.

Анализируйте 100% звонков по вашим скриптам. AI оценивает каждый диалог по вашим индивидуальным критериям и дает поэтапную оценку.

Не держите слабых сотрудников, растите сильных. Интерактивные дашборды и топы менеджеров по оценкам дают абсолютно прозрачную картину.

Оптимизируйте ресурсы за счет автоматизации. РОП экономит 10+ часов в неделю, получая готовые разборы. Маркетинг получает автоматический скоринг лидов и идеи для контента.

Возвращайте клиентов и не теряйте деньги. Мгновенные уведомления в Telegram предупредят, если менеджер получил низкую оценку или клиент выражает негатив.

Мы — не интеграторы, а разработчики индивидуальных решений. Наш процесс начинается с глубокого погружения: мы изучаем ваши приоритеты и скрипты, затем обучаем нейросеть на ваших звонках и разрабатываем анализ под ваши критерии. Через 14 дней вы получаете систему, которая говорит на языке вашего бизнеса.

Ключевые технологические преимущества:

Интеграция в CRM: Анализируем звонки, привязанные к сделкам. Разная аналитика для колл-центра, отдела продаж и повторных продаж.

Анализ за 10−15 минут: Полная аналитика и обратная связь в карточке лида практически в реальном времени.

Поэтапная оценка по скрипту: Проверка каждого пункта. Вы видите не просто оценку, а где именно «провал».

Авто-фидбек менеджерам: ИИ формирует персональные рекомендации по улучшению после каждого звонка.

Анализируем все каналы коммуникации с клиентом:

Телефонные звонки

Видео-конференции (Zoom, Google Meet, Телемост)

Аудиозаписи (личные встречи, записи с диктофонов, аудиобейджи)

Мессенджеры (сообщения в WhatsApp, Telegram и др.)

Интеграция с CRM (анализ контекста сделки, статусов, истории)

Протестируйте на ваших данных

Как работает речевая аналитика S-lab?

В других сервисах

У нас

Речевая аналитика — «довесок» к коробке

У нас — ядро экспертизы. Разрабатываем систему под вас за 14 дней.

Вы разбираетесь с общими отчетами сами.

Мы даем персональный фидбек менеджеру в CRM уже через 10 минут после звонка.

Внедрение от 2+ месяцев. Долго и дорого

Подключим работающую аналитику за 2 недели. Четкий план: бриф, анализ скриптов, обучение AI, интеграция.

Типовое решение «для всех»

AI обучается на ваших звонках, а не на шаблонах. Анализ строится по вашим скриптам.

Статичные отчеты, которые пылятся

Поэтапная оценка скрипта. Видите не просто балл, а конкретный провал: пропущен оффер, не выявлена потребность.

Нет интеграции в процессы. Данные живут отдельно

Подключаемся к вашей CRM. Анализируем только целевые звонки и автоматически обновляем статусы.

Срывы сроков и переносы запуска

Гарантируем сроки и обозначаем объемы работ, которые предоставлены в договоре. Подрядчик, который берет ответственность за обозначенный результат.

Поэтапная оценка скрипта. Видите не просто балл, а конкретный провал: пропущен оффер, не выявлена потребность.

Подключаемся к вашей CRM. Анализируем только целевые звонки и автоматически обновляем статусы.

Гарантируем сроки и обозначаем объемы работ, которые предоставлены в договоре. Подрядчик, который берет ответственность за обозначенный результат.

Срывы сроков и переносы запуска

Нет интеграции в процессы. Данные живут отдельно

Статичные отчеты, которые пылятся

AI обучается на ваших звонках, а не на шаблонах. Анализ строится по вашим скриптам.

Типовое решение «для всех»

Подключим работающую аналитику за 2 недели. Четкий план: бриф, анализ скриптов, обучение AI, интеграция.

Внедрение от 2+ месяцев. Долго и дорого

Мы даем персональный фидбек менеджеру в CRM уже через 10 минут после звонка.

Вы разбираетесь с общими отчетами сами.

У нас — ядро экспертизы. Разрабатываем систему под вас за 14 дней.

Речевая аналитика — «довесок» к коробке

У нас

В других сервисах

В чем наше отличие

Маркетологам

Получайте объективную оценку качества лидов с каждого канала. AI анализирует первый звонок и присваивает тег: Горячий, Теплый, Холодный.

За 30 минут получите готовый контент-план на основе реальных болей, возражений и вопросов клиентов, вычлененных из звонков.

Защищайте бюджет маркетинга точными данными об эффективности источников. Поймите: плохие лиды или плохо продают?

Собственникам или топ-менеджерам

Получите полный контроль в цифрах, а не в догадках. Видите объективные данные: кто делает выручку, а кто сливает лиды, куда вкладывать ресурсы.

Оптимизируйте ФОТ, точно зная вклад каждого менеджера. Платите звездам, а не содержите балласт.

Прекратите терять деньги из-за ошибок в звонках и некорректного закрытия лидов.

Получайте объективную оценку качества лидов с каждого канала. AI анализирует первый звонок и присваивает тег: Горячий, Теплый, Холодный.

За 30 минут получите готовый контент-план на основе реальных болей, возражений и вопросов клиентов, вычлененных из звонков.

Защищайте бюджет маркетинга точными данными об эффективности источников. Поймите: плохие лиды или плохо продают?

Маркетологам

Получите полный контроль в цифрах, а не в догадках. Видите объективные данные: кто делает выручку, а кто сливает лиды, куда вкладывать ресурсы.

Оптимизируйте ФОТ, точно зная вклад каждого менеджера. Платите звездам, а не содержите балласт.

Прекратите терять деньги из-за ошибок в звонках и некорректного закрытия лидов.

Собственникам или топ-менеджерам

РОПам

Экономьте 10+ часов в неделю на контроле качества. AI проанализирует 100% звонков и даст поэтапную оценку скрипта.

Давайте точечную обратную связь за 2 минуты. Система сама формирует разбор для менеджера с примерами ошибок и рекомендациями.

Ускорьте обучение новичков в 2 раза с помощью модуля дообучения, который автоматически собирает частые возражения и лучшие ответы.

Фокусируйте команду на сделках, которые готовы закрыться. Система помечает супер-горячих клиентов на ключевых этапах воронки.

Кому нужна речевая аналитика

Примеры отчетов

Мы показываем не просто цифры, а готовые действия. Вот что вы будете видеть в системе уже на следующий день после внедрения:

Общий дашборд для руководителя

Что это: Ваша главная панель управления.

Зачем нужно: Моментально оценить ситуацию в отделе и принять управленческое решение на основе данных, а не интуиции.

Карточка анализа звонка в CRM

Что это: Разбор каждого диалога, привязанный к конкретной сделке.

Зачем нужно: РОП дает точечный фидбек за 2 минуты. Менеджер понимает свои ошибки и растет. Маркетинг видит реальное качество лида.

Уведомление о критичном звонке в Telegram

Что это: Мгновенный сигнал о проблеме.

Зачем нужно: Успеть вмешаться и спасти сделку, пока клиент не ушел к конкурентам. Реагировать на проблемы в реальном времени.

Отчет для обучения команды (сбор возражений)

Что это: Автоматически сформированная база знаний.

Зачем нужно: Проводить еженедельные обучение не на теории, а на реальных кейсах. Прокачивать слабые места команды точечно.

Контроль качества звонков

Что это:Автоматизированная оценка коммуникации менеджера с клиентом.

Зачем нужно: Система анализирует соблюдение скриптов и наглядно показывает результативность звонка на дашборде. Вы получаете объективную картину работы команды: слабые и сильные стороны сотрудников, возможные зоны роста.

Контент-банк

Что это: Бесконечный источник идей на основе звонков.

Зачем нужно: Система анализирует запросы ваших клиентов, выявляет их боли и формирует актуальный контент-план для реализации.

Персонализированный фидбэк

Что это: Индивидуальные рекомендации для улучшения навыков.

Зачем нужно: Система создаёт подробный отчёт по итогам выполненной работы и отслеживает прогресс каждого сотрудника в последующих звонках.

Общий дашборд для руководителя

Что это: Ваша главная панель управления.

Зачем нужно: Моментально оценить ситуацию в отделе и принять управленческое решение на основе данных, а не интуиции.

Карточка анализа звонка в CRM

Что это: Разбор каждого диалога, привязанный к конкретной сделке.

Зачем нужно: РОП дает точечный фидбек за 2 минуты. Менеджер понимает свои ошибки и растет. Маркетинг видит реальное качество лида.

Уведомление о критичном звонке в Telegram

Что это: Мгновенный сигнал о проблеме.

Зачем нужно: Успеть вмешаться и спасти сделку, пока клиент не ушел к конкурентам. Реагировать на проблемы в реальном времени.

Отчет для обучения команды (сбор возражений)

Что это: Автоматически сформированная база знаний.

Зачем нужно: Проводить еженедельные обучение не на теории, а на реальных кейсах. Прокачивать слабые места команды точечно.

Контроль качества звонков

Что это:Автоматизированная оценка коммуникации менеджера с клиентом.

Зачем нужно: Система анализирует соблюдение скриптов и наглядно показывает результативность звонка на дашборде. Вы получаете объективную картину работы команды: слабые и сильные стороны сотрудников, возможные зоны роста.

Контент-банк

Что это: Бесконечный источник идей на основе звонков.

Зачем нужно: Система анализирует запросы ваших клиентов, выявляет их боли и формирует актуальный контент-план для реализации.

Персонализированный фидбэк

Что это: Индивидуальные рекомендации для улучшения навыков.

Зачем нужно: Система создаёт подробный отчёт по итогам выполненной работы и отслеживает прогресс каждого сотрудника в последующих звонках.

Что это: Автоматически сформированная база знаний.

Зачем нужно: Проводить еженедельные обучение не на теории, а на реальных кейсах. Прокачивать слабые места команды точечно.

Отчет для обучения команды (сбор возражений)

Что это: Автоматизированная оценка коммуникации менеджера с клиентом.

Зачем нужно:Система анализирует соблюдение скриптов и наглядно показывает результативность звонка на дашборде. Вы получаете объективную картину работы команды: слабые и сильные стороны сотрудников, возможные зоны роста.

Контроль качества звонков

Что это: Бесконечный источник идей на основе звонков.

Зачем нужно: Система анализирует запросы ваших клиентов, выявляет их боли и формирует актуальный контент-план для реализации.

Контент-банк

Что это: Индивидуальные рекомендации для улучшения навыков.

Зачем нужно: Система создаёт подробный отчёт по итогам выполненной работы и отслеживает прогресс каждого сотрудника в последующих звонках.

Персонализированный фидбэк

Что это: Мгновенный сигнал о проблеме.

Зачем нужно: Успеть вмешаться и спасти сделку, пока клиент не ушел к конкурентам. Реагировать на проблемы в реальном времени.

Уведомление о критичном звонке в Telegram

Что это: Разбор каждого диалога, привязанный к конкретной сделке.

Зачем нужно: РОП дает точечный фидбек за 2 минуты. Менеджер понимает свои ошибки и растет. Маркетинг видит реальное качество лида.

Карточка анализа звонка в CRM

Что это: Ваша главная панель управления.

Зачем нужно: Моментально оценить ситуацию в отделе и принять управленческое решение на основе данных, а не интуиции.

Общий дашборд для руководителя

Примеры отчетов

Мы показываем не просто цифры, а готовые действия. Вот что вы будете видеть в системе уже на следующий день после внедрения:

Убедитесь на своих звонках

Получите бесплатный анализ 30 звонков и персональную презентацию

Покажем, как работает индивидуальная разработка под ваш скрипт. Вы получите не шаблонный отчет, а разбор ваших реальных диалогов с поэтапной оценкой, скорингом лидов и примерами обратной связи, которую будет получать ваш менеджер.

Работает в вашей экосистеме

Аналитика встраивается в вашу текущую рабочую рутину, не требуя установки дополнительных программ или смены привычных инструментов:

Таск-менеджеры

(Trello, Notion, Jira, Яндекс.Трекер)

Базы знаний

(Confluence, Notion, «МойСклад»)

Отчеты и регламенты

(Google Sheets, Microsoft Excel, 1C, Битрикс24)

CRM

(AmoCRM, Bitrix24, Planfix, RetailCRM, YCLIENTS)

Телефония

(Mango Office, Zadarma, УАТС, Asterisk)

Кирилл Сырцов, Основатель S-lab

Кто стоит за S-lab?

Меня зовут Кирилл Сырцов, я основатель S-lab. Наш проект — это отдел контроля качества, который не ходит в отпуска, не забывает о задачах и действительно приносит прибыль: в прошлом я сам управлял сотнями менеджеров по продажам: прослушивал звонки, разбирал ошибки, обучал команды. Эта работа отнимала львиную долю времени, сил и ресурсов.

С помощью нашего продукта я решил сначала свою, а затем и задачу десятков менеджеров и предпринимателей: обучил искусственный интеллект делать рутинную аналитику за нас. Теперь мой опыт, внимание к деталям и рабочие методики встроены в алгоритмы S-lab.

После подключения:

Ваш персональный менеджер остается на связи, проводит регулярные созвоны, помогает интерпретировать данные и оперативно дорабатывает систему под новые задачи.

План внедрения: от первой встречи до работающей аналитики

Индивидуальный бриф и анализ ваших скриптов.

Обучение нейросети на ваших данных.

Разработка критериев оценки.

Интеграция с вашей CRM.

Настройка дашбордов и уведомлений.

Обучение вашей команды.

Персональный менеджер на период внедрения и первые месяцы работы.

Рассчитать стоимость для моего бизнеса

Рассчитать

Индивидуальный подход — гибкие условия

Мы разрабатываем решение под ваши задачи, а не подгоняем вас под тариф.

Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально после брифа, исходя из объема ваших звонков, сложности скриптов и необходимых интеграций. Вы платите за готовый рабочий инструмент, а не за абстрактные «лимиты минут».

Функционал

Основной анализ

Анализ работы сотрудника

Квалификация лидов (Горячий/Теплый/Холодный)

Индивидуальная настройка отчётов под ваши скрипты

Обучение ИИ на ваших данных

Обратная связь и контроль

Авто-фидбэк менеджерам после звонка

Уведомления о критичных звонках в Telegram/CRM

Сбор и группировка частых возражений

Расширенная аналитика

Генератор идей для контента из болей клиентов

Анализ голоса тона, эмоций

Дополнительные модули

Анализ воронки колл-центр и др.

Контроль закрытых лидов возврат ошибочных

Скоринг клиентов на ключевых этапах

Автозаполнение карточки в CRM

Стоимость

Стоимость внедрения

Early-birds бонус

Бизнес

Премиум

VIP

Индивидуально

Купить

Обсудить проект

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

35 000 ₽/мес

50 000 ₽

+1 месяц аналитики

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

45 000 ₽/мес

50 000 ₽

+2 месяца сопровождения

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

55 000 ₽/мес

50 000 ₽

Персональная настройка

Индивидуально

от 25 000 ₽/мес

от 250 000 ₽

Индивидуальный план

Функционал

Стоимость внедрения рассчитывается индивидуально после брифа, исходя из объема ваших звонков, сложности скриптов и необходимых интеграций. Вы платите за готовый рабочий инструмент, а не за абстрактные «лимиты минут».

Индивидуальный подход — гибкие условия

Мы разрабатываем решение под ваши задачи, а не подгоняем вас под тариф.

( Выберите тариф )

Early-birds бонус

Стоимость внедрения

Стоимость

Автозаполнение карточки в CRM

Скоринг клиентов на ключевых этапах

Контроль закрытых лидов возврат ошибочных

Анализ воронки колл-центр и др.

Дополнительные модули

Анализ голоса тона, эмоций

Генератор идей для контента из болей клиентов

Расширенная аналитика

Сбор и группировка частых возражений

Уведомления о критичных звонках в Telegram/CRM

Авто-фидбэк менеджерам после звонка

Обратная связь и контроль

Обучение ИИ на ваших данных

Индивидуальная настройка отчётов под ваши скрипты

Квалификация лидов (Горячий/Теплый/Холодный)

Анализ работы сотрудника

Основной анализ

Обсудить проект

Купить

Индивидуально

от 25 000 ₽/мес

от 250 000 ₽

Индивидуальный план

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

55 000 ₽/мес

50 000 ₽

Персональная настройка

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

45 000 ₽/мес

50 000 ₽

+2 месяца сопровождения

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

35 000 ₽/мес

50 000 ₽

+1 месяц аналитики

Early-birds бонус

Стоимость внедрения

Стоимость

Автозаполнение карточки в CRM

Скоринг клиентов на ключевых этапах

Контроль закрытых лидов возврат ошибочных

Анализ воронки колл-центр и др.

Дополнительные модули

Анализ голоса тона, эмоций

Генератор идей для контента из болей клиентов

Расширенная аналитика

Сбор и группировка частых возражений

Уведомления о критичных звонках в Telegram/CRM

Авто-фидбэк менеджерам после звонка

Обратная связь и контроль

Обучение ИИ на ваших данных

Индивидуальная настройка отчётов под ваши скрипты

Квалификация лидов (Горячий/Теплый/Холодный)

Анализ работы сотрудника

Основной анализ

Обсудить проект

Купить

Индивидуально

от 25 000 ₽/мес

от 250 000 ₽

Индивидуальный план

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

55 000 ₽/мес

50 000 ₽

Персональная настройка

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

45 000 ₽/мес

50 000 ₽

+2 месяца сопровождения

Early-birds бонус

Стоимость внедрения

Стоимость

Автозаполнение карточки в CRM

Скоринг клиентов на ключевых этапах

Контроль закрытых лидов возврат ошибочных

Анализ воронки колл-центр и др.

Дополнительные модули

Анализ голоса тона, эмоций

Генератор идей для контента из болей клиентов

Расширенная аналитика

Сбор и группировка частых возражений

Уведомления о критичных звонках в Telegram/CRM

Авто-фидбэк менеджерам после звонка

Обратная связь и контроль

Обучение ИИ на ваших данных

Индивидуальная настройка отчётов под ваши скрипты

Квалификация лидов (Горячий/Теплый/Холодный)

Анализ работы сотрудника

Основной анализ

Обсудить проект

Купить

Индивидуально

от 25 000 ₽/мес

от 250 000 ₽

Индивидуальный план

+10 000 ₽/мес

+15 000 ₽/мес

+7 000 ₽/мес

55 000 ₽/мес

50 000 ₽

Персональная настройка

Early-birds бонус

Стоимость внедрения

Стоимость

Автозаполнение карточки в CRM

Скоринг клиентов на ключевых этапах

Контроль закрытых лидов возврат ошибочных

Анализ воронки колл-центр и др.

Дополнительные модули

Анализ голоса тона, эмоций

Генератор идей для контента из болей клиентов

Расширенная аналитика

Сбор и группировка частых возражений

Уведомления о критичных звонках в Telegram/CRM

Авто-фидбэк менеджерам после звонка

Обратная связь и контроль

Обучение ИИ на ваших данных

Индивидуальная настройка отчётов под ваши скрипты

Квалификация лидов (Горячий/Теплый/Холодный)

Анализ работы сотрудника

Основной анализ

Обсудить проект

Индивидуально

от 25 000 ₽/мес

от 250 000 ₽

Индивидуальный план

Узнайте за 3 минуты, как речевая аналитика увеличивает прибыль бизнеса

Поможем донести ценность сервиса до ваших коллег или руководителей на их языке.

Речевая аналитика — это не про гиперконтроль и бесконечные отчеты. Это современный инструмент управления, который выводит вашу компанию на новый уровень прозрачности и эффективности.